Социальная карта москвича: сроки изготовления и действия единой соцкарты, процедура активации.

Где и как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия

Где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия? Ведь это очень удобный документ, помогающими льготникам получать скидки, субсидии, бонусы. Без СКМ в современном мире жить непросто, но, как у любой дебетовой карточки, время службы ограничено и может истечь.

Что делать, когда соцкарта потерялась или была украдена, как продлить социальную карту москвича при поломке, мы писали ранее. В предыдущих статьях вы можете узнать, кому полагается соцбилет, как применять проездной для оплаты товаров. Сегодня поговорим, как быть, когда истекает срок действия социальной карты москвича, а вы не имеете понятия, где получить новую.

Срок действия социальной карты москвича

Перед тем, как рассказать о том, где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия выясним, где на пластиковом проездном обозначается эти данные. Обнаружить время службы можете с лицевой стороны соцкарточки под идентификационным номером льготного документа. Обычно он имеет следующий формат 11/20, означающий, что данная карточка прекратит работать с первого декабря 2020 года.

Необходимо тщательно самостоятельно отслеживать продолжительность работы карты, ведь если истек срок социальной карты москвича, то информационных сообщений, предупреждающих и сообщающих, где сможете поменять данный документ, вы не получите. Итак, срок действия социальной карты москвича заканчивается, и что делать?

Что делать если срок действия социальной карты москвича заканчивается

Льготный проездной столичного жителя, имеет срок эксплуатации. Срок действия социальной карты москвича равняется 5 годам, затем — данная карточка подлежит замене, ибо льготы считываться с нее не будут. Поэтому, рекомендуем не затягивать сей длительный процесс на последний день работы соцкарты и заранее узнать, как обменять социальную карту москвича по истечении срока ее действия.

Помните, что обратиться с пожеланием продлить социальную карту москвича, можно только за десять суток до последнего дня работы карточки.

Стоит знать, что при замене социальной карты москвича по окончании срока действия изменится ее индивидуальный номер, а счетный номер, связанный с соцкарточкой, будет предыдущим. Воспользоваться финансами возможно лишь через пять суток, после выдачи пластика на руки. Потому, что в банковской информационной базе при обмене социальной карты москвича по истечении срока годности обновляются данные о платежной соцкарточке.

Куда обращаться если закончился срок действия у социальной карты москвича

По умолчанию отдел соцзащиты населения города Москвы при окончании действия старых СКМ самостоятельно выпускает обновленные, значит, продление социальной карты москвича происходит до вашей заявки. Куда нужно обращаться в таком случае, если у социальной карты москвича просто закончился срок действия?

Обновленную льготную карточку соцотдел передает в местный МФЦ, где возможно получить социальную карту москвича по истечении срока действия ранее выданной. Если центра госуслуг поблизости не оказалось, соцкарточка остается в соцотделе.

При окончании времени службы СКМ следует позвонить службе поддержки соцкарты по номеру 8(495)539-55-55, уточнив, где может быть осуществлена замена социальной карты москвича по истечении срока годности. Вам подскажут адрес ближайшего МФЦ или соцотдела, где возможно поменять социальную карту москвича из-за окончания срока действия.

Необходимые для перевыпуска карты документы

Теперь предлагаем затронуть немаловажный вопрос, какие документы нужны для замены социальной карты москвича.

При получении обновленной соцкарты взамен просроченной следует иметь:

  • паспорт гражданина (для лиц от 14 лет, свидетельство о рождении – для детей до 14 лет)
  • старую соцкарту

Когда в личном документе, нет данных о гражданском подданстве и регистрации, следует предоставить данную информацию отдельно.

Обменять ранее выданную соцкарточку на обновленную сможет только обладатель льготы, явившись персонально в место выдачи. Единственным исключением являются опекуны над льготником-владельцем соцкарты, оформившие опекунский статус официально. Тогда необходимо помимо паспорта и соцкарты владельца предъявить документ об опекунстве.

Как поменять СК ученика или студента

Когда закончился срок действия соц карты ученического типа, не рекомендуется пользоваться инструкцией к общей СКМ. Поменять социальную карту москвича ученической разновидности возможно другим образом, отличным от переоформления пенсионной соцкарты или другой льготной. Связано это с тем, что образование в ВУЗе или колледже зачастую составляет не более нормированных 5 лет. И ученические проездные не обладают услугой автоматического переоформления.

Как тогда возможно поменять социальную карту москвича ученического типа и где это следует сделать? Когда соцкарта истекает ранее, чем продолжительность обучения в институте или училище, необходимо за 30 суток до завершения срока службы соцкарточки заполнить заявку на смену проездного документа. Существует два варианта того, как заменить студенческую социальную карту москвича: используя личное обращение в МФЦ и путем написания заявления на ресурсе mos.ru.

При любом раскладе в пункте о причине замены пластика необходимо указать «Окончание срока действия», иначе соцкарточка перевыпущена не будет. Ученику следует документально подтвердить продолжение обучения с помощью действующего студбилета и справки с места учебы.

Отслеживание перевыпуска карты СК

Отследить процесс переоформления СКМ можно на официальном портале проекта соцкарты – soccard.ru или позвонив в МФЦ. Но если предыдущая соцкарточка не работает, а процесс оформления обновленной версии затягивается? Где можно обменять социальную карту москвича по истечении срока на временный проездной? В сей ситуации вы получите временный льготный проездной билет, сохраняя льготу на поездки в городском транспорте. Следует обратиться в филиал Мосгортранса с действующим студбилетом и паспортом.

Особые случаи перевыпуска СКМ

Теперь поговорим , как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы поменяли паспортную информацию(смена фамилии или имени), изменили место обучения, появилась льгота нового характера. Необходимо обратиться с социальной картой москвича в ваш местный соцотдел и районный МФЦ, где смогут поменять соцкарточку на новую, изменив данные базы. В противном случае после окончания работы старой карточки, новую СКМ получить не выйдет. Потому что нынешние данные не совпадут с информацией базе данных отдела, обеспечивающего льготы. Как продлить социальную карту при данной проблеме?

Если вышеописанная ситуация произошла, следует собрать документы, удостоверяющие изменение личной информации и предоставить в соцотдел. Автоматически произведенная СКМ аннулируется, вы будете вынуждены ждать месяц перевыпуск нового льготного документа.

В сложившейся ситуации поменять социальную карту москвича вы сможете в мфц, где заводилась ранее выданная соцкарточка, в центре госуслуг по месту прописки или соцотделе района, указанного в адресе прописки.

Перевыпуск социальной карты москвича старого образца

Ранее соцкарты выпускались с магнитной полосой, а в связи с внедрением микрочипа, позволяющего оплачивать покупки, совершать платежи, необходимо сменить старые карточки на обновленные версии. Если закончился срок действия социальной карты москвича старого образца, вам стоит обратиться в подразделение госуслуг, где сможете получить обновленную.

Сейчас данный процесс обладает упрощенным механизмом переоформления соцкарточки, и очереди в соцотдел, соответственно, уменьшились.

Замена СКМ при перемене статуса льготника

Сейчас мы расскажем, где менять социальную карту москвича в связи с истечением срока, если за время работы СКМ произошло изменение статуса льготника (смена категории инвалидности или появление новой льготы). Необходимо обратиться в органы соцзащиты, для тотального изменения в базе данных и внесения новой информации. Тогда выясняется, требуется ли перевыпуск соцкарточки, и при подтверждении необходимости оформляется новый льготный документ. Время ожидания составляет 30 календарных дней и выдается временный проездной. Отслеживать процесс перевыпуска можно тоже на городском портале mos.ru в личном кабинете.

Замена карты при сбое в базе данных соцзащиты

Мы рассказывали, где менять социальную карту москвича в случае поломки (размагничивания), но иногда соцкарточки москвича выходят из строя по независящим от владельцев причинам, где заменить социальную карту москвича при такой ситуации? В подобной ситуации, происходит технический сбой в системе или в информационной базе соцотдела. Что делать, спросите вы. Так же сообщить в местный МФЦ с объяснением проблемы, желательно обладать действующими документами, объясняющими наличие льготы. Сотрудники многофункционального центра, где собираетесь продлить социальную карту москвича, проверят соцкарту по базе льготников и при ошибках, после заполнения заявления, отправят пластик на перевыпуск, а вы получите временный соцбилет.

Где можно переоформить СКМ?

Затронем тему, где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы не студент и не учащийся? Пенсионные и другие типы льготников обладают возможностью смены билета в многофункциональном центре. Если новую соцкарту по техническим причинам не выдадут в этот день, то выдадут временный льготный проездной билет на следующие 30 дней, пока будете ожидать перевыпуск пластикового проездного.

Если закончился срок действия социальной карты москвича, сообщив в центр госуслуг, где можно получить новую соцкарту, не придется оплачивать штраф, выдаваемый при потере (поломке) карты, все услуги по переоформлению СКМ московские власти берут на себя.

Оформление социальной карты москвича через МФЦ

МФЦ – многофункциональный центр, занимающийся предоставлением муниципальных, государственных услуг на территории городов регионов Российской Федерации. Обращение к социальным работникам организации экономит время подачи заявлений, оформления документов, справок для получения финансовых выплат, льгот пенсионерам, многодетным матерям, малоимущим гражданам.

Занять место в очереди можно по предварительной записи через сайт конкретного офиса МФЦ, по телефону горячей линии МФЦ, а также после получения электронного талона через терминал в отделении центра.

Преимущества социальной карты москвича

Для малообеспеченных, социально не защищенных слоев населения, проживающих на территории столицы Российской Федерации, предусмотрена возможность оформить льготную карту в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 29.12.01 №. 585-РП. Социальная карта москвича предоставляет гражданам льготы:

  • бесплатный проезд на общественном транспорте города – метрополитен, трамвай, троллейбус, автобус, пригородная электричка;
  • получение скидки при осуществлении покупки в аптеках, супермаркетах, оказании услуг в химчистках, автомобильных заправках;
  • бесплатное пользование таксофоном в черте Москвы;
  • применение талонов на питание в специализированных заведениях;
  • использование СМК в качестве документа, удостоверяющего личность, при оформлении кредита, рассрочки.

Внимание

Каждая социальная карта москвича привязана к личному счету в Банке Москвы, Сбербанке, ВТБ 24, откуда поступают денежные переводы для пользования гражданам. Данным документом можно расплачиваться в электронных терминалах магазинов, аптек, оптики, медицинских центрах, страховых компаниях, а также использовать для списания средств при проезде на общественном транспорте. Приложение дает право переводить на карту пенсии, социальные выплаты: пособия, стипендии. В отделении банка можно расширить виды возможных операций социальной карты москвича для осуществления оплаты коммунальных услуг, детского сада, действий мобильного оператора.

Читайте также:  Вклады для пенсионеров

Оформление социальной карты москвича через МФЦ

Получить именную пластиковую карту можно в любом отделении организации по предоставлению муниципальных, государственных услуг. Для получения социальной карты москвича необходимо выбрать ближайшее отделение, уточнить время работы, записаться на прием. Заполнить заявку можно на официальной странице конкретного центра в интернете, по телефону, а также при личном присутствии.

В МФЦ оформляются социальные карты москвича для любых категорий лиц, кто имеет право получать льготы.

Категории граждан

Согласно муниципальному проекту «Социальная карта москвича» от 2001 года постоянная и временная регистрация в столичном регионе не является основанием для получения документа. Существует категория граждан, которые включены в социальную программу выдачи карт через МФЦ в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 18.11.14 №. 668-ПП:

  1. Ученики школы, колледжа.
  2. Студенты очной формы обучения.
  3. Беременные женщины.
  4. Пенсионеры.
  5. Инвалиды всех групп.
  6. Ветераны ВОВ.
  7. Участники боевых действий.
  8. Ветераны труда.
  9. Лица, получающие жилищные субсидии.
  10. «Почетные доноры» России, Москвы.
  11. Дети, оставшиеся без попечения родителей.
  12. Многодетные матери.
  13. Опекуны, законные представителей детей-сирот и инвалидов.

Внимание

Граждане имеют возможность оформить социальную карту москвича с присвоением персонального электронного ключа, содержащего сведения владельца, в многофункциональных центрах с 1 марта 2015 года.

Категория пользователя социальной картой москвичаПредоставляемые услуги
  • бесплатный проезд на всех видах общественного транспорта, кроме маршрутного такси;
  • осуществление покупок через электронные терминалы без снятия комиссии;
  • получение льгот при оплате жилищно-коммунальных платежей;
  • начисление пенсии, социальных выплат
  • использование СКМ как документ, удостоверяющий личность, при оформлении кредита;
  • запись на прием к врачу
  • получение единовременного пособия по рождению ребенка;
  • перечисление денежных средств для приобретения детских товаров;
  • предоставление скидок при покупках;
  • запись на прием к врачу
  • льготный проезд на общественном транспорте;
  • начисление стипендий;
  • бесплатное посещение городских музеев школьникам, учащимся колледжа;
  • получение 50% скидки при покупке билета на пригородные электрички в период обучения;
  • снижение до 20% от стоимости товара в специализированных магазинах;
  • использование СМК в качестве читательского билета в городских библиотеках

Пошаговое оформление

Существует алгоритм действий для получения социальной карты малообеспеченным жителям Москвы через МФЦ:

  1. Оформление пакета документов.
  2. Выбор отделения многофункционального центра.
  3. Получение талона на прием.
  4. Предоставление, документов, заполнение заявление.
  5. Выдача социальной карты.

Необходимые документы

При подаче заявки при себе необходимо иметь оригиналы документов и справок. Для дальнейшей работы сотрудник снимает ксерокопии с нужных страниц. Для оформления социальной карты москвича в МФЦ нужно предоставить:

  • документ, подтверждающий право получения социальной карты москвича через МФЦ;
  • удостоверение пенсионера, многодетной матери, ветерана, участника боевых действий, почетного донора;
  • школьный или студенческий билет;
  • справка о наличии инвалидности, беременности;
  • свидетельства о смерти родителей;
  • подтверждение опекунства;
  • фотография – 30*40 мм – на электронном носителе;
  • паспорт, свидетельство о рождении со штампом постоянной, временной регистрации в Москве или городе области;
  • пенсионное свидетельство (СНИЛС);
  • медицинский полис.

Заявление для оформления социальной карты

Помимо пакета документов при подаче заявки необходимо предоставить заполненное заявление на оказание услуги многофункциональным центром. Занести персональные данные можно в электронном виде по образцу, который размещен на официальной интернет-странице конкретного МФЦ, или непосредственно в отделении. В бланке указываются персональные сведения владельца:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • фактический адрес проживания;
  • место регистрации;
  • серия, номер российского паспорта, медицинского полиса, пенсионного удостоверения;
  • указание льготной категории;
  • личные контакты.

Сроки оформления

После подачи документов на оформление социальной карты москвича в МФЦ, работник многофункционального центра выдает временный талон, предоставляющий право бесплатно пользоваться услугами общественного транспорта на протяжении всего срока изготовления именной карты москвича. Время обработки заявки при правильно составленной анкете, подтверждении данных – 30 дней.

По истечении установленных суток гражданам необходимо явиться в отделение МФЦ, где подавались документы, и предоставить паспорт/свидетельство о рождении и выданный талон. При отсутствии временного документа сотрудник не может выдать именной экземпляр социальной карты москвича. В случае утери бланка процедура оформления документа начинается заново.

Вместе с социальной картой москвича специалист МФЦ выдает инструкцию по применению, индивидуальный пин-код, каталог магазинов, где предоставляются скидки на товары и услуги. После получения экземпляра, карту необходимо активировать в ближайшем отделении банка, к которому прикреплен личный счет документа.

Стоимость оформления

Услуга подачи заявления для выпуска новой или замены пластиковой социальной карты москвича в многофункциональных центрах абсолютно бесплатна.

Причины отказа

При оформлении социальной карты москвича от МФЦ может поступить отказ по ряду причин:

  • предоставление заведомо ложных показаний относительно персональных данных;
  • указание недействительного документа, являющегося основанием для получения льготы;
  • наличие действующей социальной карты, срок пользования которой еще не истек;
  • отсутствие ксерокопии пенсионного свидетельства, полиса медицинского страхования при подаче заявления.

При не предоставлении льготной социальной карты без серьезных оснований решение ведомства можно оспорить через суд.

Документ содержит персональные данные владельца, поэтому категорически запрещена передача в пользование третьим физическим лицам. При обнаружении факта применения соцкарты москвича другими гражданами она аннулируется и изымается.

Порядок восстановления социальной карты москвича

При потере социальной карты москвича необходимо обратиться в отделение банка, к которому привязан лицевой счет, для блокировки во избежание незаконного использования. Без официального уведомления о пропаже нельзя получить новый экземпляр. Если социальный документ будет найден, об этом нужно уведомить органы социальной защиты, занимающиеся выпуском карт. Для восстановления следует обратиться в любое отделение многофункционального центра и заново предоставить данные паспорта, СНИЛса, полиса обязательного медицинского страхования, документа, удостоверяющего право получения льготы, заполненное заявление с подробным описанием произошедшего инцидента.

Если документ был испорчен владельцем по неосторожности, банк может потребовать оплатить расходы на изготовление нового образца носителя персональных данных.

Социальная карта москвича действительна на протяжении 5 лет с момента выдачи МФЦ. Если документ используется гражданами при проезде на городском транспорте, оплате личных покупок в магазинах, на автомобильных заправках, для получении бонусов, то через 5 лет он автоматически обновляется в течение 8-10 минут после проведения операции. Если на карту ежемесячно поступают социальные выплаты (пособия, стипендии, пенсии), то по истечении срока документ пролонгируется. Для получения нового экземпляра заново предоставляются личные сведения. Срок восстановления карты по причине потери, порчи, окончания времени действия документа – 30 дней.

Нюансы оформления

Получить социальную карту москвича в МФЦ по беременности могут женщины, у которых срок вынашивания ребенка не менее 20 недель. При подаче заявки необходимо представить соответствующую справку, выданную гинекологом женской консультации, в которой будущая мама стоит на учете.

Оформление карты через МФЦ для получения детских пособий требует указания свидетельства о рождении, справки о месте регистрации ребенка. При отсутствии временной или постоянной прописки в Москве обоих законных представителей предъявляется документ, в котором отражается фактический адрес проживания малыша. Для выплаты пособий на СКМ приносится справка, в которой указывается отсутствие получения денежных средств по уходу за ребенком одним из родителей. Если оформление карты предназначено для начисления детских компенсаций на второго и последующих малышей, то представляются свидетельства о рождении, справки о месте регистрации других членов семьи.

в МФЦ потребовали справку из ПФР о том, что я гражданин предпенсионного возраста (моя дата рождения: 27.01.1959г).

Срок действия социальной карты москвича

Некоторые жители Москвы могут пользоваться специальной привилегией — социальной картой, которая дает определенные льготы. Это многофункциональное платежное средство, оно несет не только льготы, им можно использовать и как дебетовой карточкой, и как транспортной. Это универсальный и интересный продукт, которым пользуются тысячи граждан. Срок действия социальной карты москвича ограничен, с этим и разберемся.

Рассмотрим срок действия социальной карты и что делать, если период использования подходит к концу. Для кого актуальная социальная карта москвича, какие льготы и привилегии она несет. Подробно о функционале на Бробанк.ру.

На какие категории граждан ориентирована социальная карта

Оформить социальную карточку этого типа могут некоторые категории граждан, которые зарегистрированы в Москве, то есть для жителей других городов она недоступна. Выделены следующие категории людей, которые могут оформить это платежное средство:

  • пенсионеры. Именно эта категория граждан является массовой. Оформив карту москвича, пенсионер получает возможность бесплатного проезда на общественном транспорте. На нее можно получать пенсию и социальные пособия, пластик в этом случае играет роль обычной дебетовой карты. Появляется возможность заказа социального такси, получения скидок на товары и услуги;
  • студенты. Выдаются студентам-очникам московских учебных заведений. Действует льготная плата за проезд, получение услуг в ВУЗах и библиотеках, скидки на товары и услуги. Также на нее можно получать стипендию;
  • школьники, учащиеся колледжей (только Москвы). Дает возможность получения льготной платы за проезд, родители будут иметь доступ к информации о времени прохода в учебное заведение, о питании ребенка. Дополнительно — скидки на товары и услуги и бесплатный проход в музеи Москвы;
  • беременные женщины, которые встали на учет до 20-недельного срока беременности. Они могут получать на карточку все положенные им пособия. Также к ней привязано транспортное приложение Тройка.

Что касается скидок на товары и услуги, то на сайте социальной карты можно найти перечень магазинов с указанием размера скидок. Например, если предъявить социальный пластик в Дикси, получите скидку в 5%, в аптеках 36,6 и Горздрав — до 3%, Простоцветы — 5%, аквапарк Колибрия — 10%, Мосхозторг — 5%.

Где на социальной карте указан срок действия

Любая карточка имеет свой срок действия, по окончании которого ее нужно перевыпускать. Если обычный банковский продукт стандартно действует 3 года, то в случае со специальной карточкой — 5 лет. Период действия специально увеличен, чтобы не заставлять граждан часто обращаться за заменой платежного средства.

Читайте также:  Государственные гарантии сохранности пенсионных накоплений

Как узнать срок действия социальной карты? Тут нет ничего сложного, достаточно взять пластик в руки и посмотреть на его лицевую сторону. Он имеет стандартный внешний вид обычно дебетовой карточки. Поэтому на лицевой части отражается номер и срок действия. Срок указывается в виде 12/22. То есть в данном случае последний месяц действия — декабрь 2022 года, а с 1 января пластик станет недействующим.

Контролировать срок действия нужно самостоятельно. Никто не будет звонить или слать сообщения с напоминания. Эта ответственность кладется на самих пользователей.

Что делать, когда заканчивается социальная карта

Тут тоже все предусмотрено так, чтобы граждане не терпели неудобства, потому что по большей части речь идет о пенсионерах, именно они традиционно пользуются “социалкой” больше 5-ти лет, соответственно, они и нуждаются в замене.

Чтобы особо не тревожить граждан, правительство применяет автоматическую замену. Если в районе проживания гражданина есть МФЦ, пластик будет доставлен туда. Если МФЦ нет, то в местный орган социальной защиты.

Еще один важный момент — когда именно обращаться за новой карточкой взамен старой. Это можно делать после 20-го числа последнего месяца ее действия. То есть если срок заканчивается в декабре, то за новой можно идти после 20-го декабря.

Рекомендуем гражданам обращаться до 24-25 числа, тогда пользование картой будет беспрерывным. Дело в том, что при выдаче проводится перерегистрация, что обычно занимает 5 рабочих дней. Тогда с 1 числа следующего месяца вы сможете пользоваться уже новой карточкой.

Важно! Не нужно переживать за сохранность средств результате замены. Номер карты меняется, а номер счета остается неизменным.

Как действовать в случае необходимости перевыпуска:

  1. Для начала нужно убедиться, что новое платежное средство выпущено и ждет вашего обращения. Для этого позвоните в службу поддержки по номеру +7 (495) 539-55-55. Там получите информацию, доставлена ли карта, где именно ее можно забрать.
  2. Приходите в МФЦ или в соцзащиту, приносите с собой паспорт и при наличии старую карточку. Там сразу получаете новую.

Автоматический перевыпуск касается только пенсионеров, всем остальным гражданам нужно писать заявление и подтверждать свое право на льготы. Дело в том, что выход на пенсию — процесс необратимый, а вот учеба или беременность имеют свойство заканчиваться. Школьники и студенты подают заявку на перевыпуск, это можно сделать онлайн. Новую карточку нужно ждать до 30 дней.

Если человек не забирает социальную карту москвича в течение 3 месяцев, она уничтожается.

Как оформить карту москвича впервые

Если вы имеете московскую прописку и при этом забеременели, пошли учиться (вы или ваш ребенок), вышли на пенсию, можно обращаться за оформлением социальной карточки. Пошаговый процесс оформления выглядит так:

  1. Подача заявления в любом удобном МФЦ. Лучше это делать ближе к месту проживания, потому что после придется снова идти в этот отдел забирать карту. При себе нужно иметь документы, подтверждающие право на получение льготы. Точный пакет документов именно для вас найдете на сайте карты, там ничего сложного нет. Дополнительно требуется фотография 3*4.
  2. Изготовление платежного средства занимает 30 дней. Проверить готовность карточки можно на сайте mos.ru, указав там номер заявки. Также можно позвонить по телефону горячей линии +7(495) 539-55-55.
  3. Если карта доставлена, вы идете в в то же самое МФЦ с паспортом и забираете ее. Она готова к использованию.

Если социальную карту оформляет родитель для своего несовершеннолетнего ребенка до 14 лет, нужны документы обоих.

Карта будет иметь стандартный вид и номер, как и у всех дебетовых карточек. Специалисты рекомендуют сразу после получения записать куда-то номер пластика с его лицевой стороны и с оборота, это пригодится в случае утери и необходимости восстановления.

К карточке привязывается банковский счет, поэтому в случае утери нужно как можно быстрее обратиться в обслуживающий банк и провести блокировку. Далее нужно идти в МФЦ и писать заявление на перевыпуск. Новая будет готова также через 30 дней, на этот период можно получить временный проездной.

Мы разобрались, как узнать срок действия социальной карты студента или пенсионера. Ничего сложного нет — просто посмотрите на пластик, информация отражается на нем.

Что делать, если закончился срок действия социальной карты москвича?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Отдельные категории граждан Москвы могут пользоваться специальными социальными карточками для получения льгот, например, бесплатный проезд на общественном транспорте, скидки в магазинах, оплата услуг ЖКХ без комиссии. На карту могут начисляться пенсии и другие социальные выплаты, поэтому важно знать, что делать, если срок действия карточки закончился.

Как узнать срок карты

Карта оформляется сроком на 5 лет, но запоминать или записывать дату ее переоформления не потребуется.

Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY. ХХ – это месяц окончания срока действия, YY – год. Карта будет действительной до последнего дня указанного месяца.

Например, если на карте стоит 11/19, значит можно ей пользоваться до 30.11.2019 года. С 1 декабря 2019 года карта перестанет действовать.

Программа выдачи социальных карт москвичам не предусматривает предварительного смс-оповещения об окончании срока действия пластика, о необходимости его переоформления, поэтому контролировать этот срок следует самостоятельно.

Каким образом происходит перевыпуск

Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.

Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.

Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.

Инструкция по переоформлению

Социальными картами пользуются пенсионеры, учащиеся, студенты, граждане, получающие социальные выплаты. Порядок переоформления зависит от категории пользователя.

Для пенсионеров и других постоянных льготных категорий

Новая карточка для пенсионеров будет выпущена автоматически. Для переоформления потребуется сделать следующее:

  1. Собрать документы: паспорт, старую карту. Если карта оформлена на гражданина моложе 14 лет, потребуется свидетельство о рождении.
  2. Позвонить в ЦГУ «Мои документы» и узнать о готовности карточки, куда за ней обращаться. Можно позвонить в Службу поддержки проекта по номеру +7(495) 539-55-55 и узнать, по какому адресу следует обращаться за картой, часы работы организаций.
  3. Прийти с документами по месту переоформления и забрать новую карту.

Если гражданин не может самостоятельно в срок забрать переоформленную карту (находится в отъезде, болеет и т. д.), ее сможет получить доверенное лицо. Доверенность заверяется нотариально.

Допускается выдача карточки официальным опекунам пользователей, после предъявления соответствующих документов. За детей до 14 лет карту могут получить родители, усыновители.

Для граждан, временно попадающих в льготные категории

Карточки для граждан, находящихся в декретном отпуске, автоматически не перевыпускаются. О возможности ее получения нужно узнавать в МФЦ.

Школьники и студенты должны написать заявление на перевыпуск карты, только, если период учебы не закончен. Это можно сделать на портале mos.ru. или в МФЦ. Срок изготовления карты составит до 25–30 дней, на этот период проездной не предоставляется, поэтому заявление следует подготовить за месяц до окончания срока действия карточки.

Что нужно знать при переоформлении

Если срок действия карты истекает, обратите внимание на следующее:

  • Учащиеся и студенты смогут переоформить карту на сайте Госуслуги Москвы: pgu.mos.ru. Для этого потребуется зарегистрироваться на сайте, войти в личный кабинет, в раздел «Семя, дети», выбрать «Оформить социальную карту» и заполнить анкету.
  • Готовая карточка будет храниться в МФЦ 90 дней, если пользователь ее не забрал в указанное время, она уничтожается, как невостребованная, и гражданину придется ее оформлять по новой.
  • В некоторых МФЦ граждан направляют за карточками в отделение ПФ. Это может быть в случае, если фонд еще не передал в МФЦ карты для пользователей, а клиент уже пришел за новым пластиком.
  • Карта по беременности выдается один раз, она не переоформляется. Не будет переоформлена карта учащемуся, если срок учебы закончился.
  • На время переоформления карты может быть выдан льготный проездной билет на все виды городского транспорта.
  • Переоформляется карта по истечению срока пользования бесплатно.
  • Карточку необходимо заменять при изменении персональных данных (фамилии, паспортных данных), места учебы учащегося.

После получения карточки, держатель должен записать ее новый номер. Он может понадобиться при утере или краже продукта. Потребуется быстро заблокировать карту, зная ее номер, это можно сделать за несколько минут.

Почему могут не переоформить карту

Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.

Основные причины отказов в переоформлении:

  • Карта не будет переоформлена, если клиент не представил необходимые для операции документы или перестал соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам проекта. Например, закончилось право на льготу: студент закончил обучение, сняли инвалидность и т. д.
  • Если клиент предоставляет недостоверные сведения, просроченные справки.
  • У пользователя отсутствует прописка в Москве.
  • При получении карты третьим лицом представлена не заверенная нотариусом доверенность или не предоставлен паспорт получателя.
Читайте также:  СНИЛС и Страховое свидетельство пенсионного страхования

Если переоформить карту сразу не получилось, пользователь может исправить ошибки и обратиться за получением пластика повторно. Если была обнаружена попытка обмана, повторно оформить документ не получится.

Куда обращаться при возникновении вопросов

При возникновении конфликтных ситуаций, появлении вопросов по переоформлению, пользователи могут обращаться за получением консультаций и разъяснениями в следующие сервисы:

  • Через форму обратной связи на сайте http://www.mosgortrans.ru;
  • Обратиться к специалистам через социальную группу ВКонтакте vk.com/gup_mosgortrans;
  • Позвонить в ГУП «Московский социальный регистр» по номеру телефона: +7 (495) 539-55-55

Если вы считаете, что вам необоснованно отказали в переоформлении социальной карты москвича, требуйте, чтобы отказ был оформлен письменным образом с печатью и подписью уполномоченных лиц. С официальным документом можно обращаться в суд для защиты своих прав.

На комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Социальная карта москвича: кому положена и что дает

В центре госуслуг мне выдали карту москвича. Слышала, что по ней можно получать разные льготы и скидки. Что именно положено в столице владельцам соцкарты?

Евгения Полякова. Северо-Восточный округ.

Как объяснили в столичной мэрии, социальную карту москвича выдают не только льготникам и пенсионерам, но и школьникам, студентам техникумов и вузов, обычным москвичам. С помощью карты можно ездить в метро и наземке, записаться на прием к врачу, получить городские пособия или стипендию. Кроме того, соцкарта дает скидку от 3 до 100 процентов при покупке товаров и услуг. Достаточно показать карту до оплаты покупки на кассе. Внимание! Около платежных терминалов и кассиров, где по соцкарте дают скидку, обычно вывешен специальный стикер.

Полный список 5,5 тысяч мест в Москве, где можно сэкономить при оплате соцкартой.

По соцкарте можно потратить меньше:

– в большинстве городских аптек и салонов оптики, а также в некоторых аптеках Московской области. Лекарства по рецептам и без рецептов продают со скидкой 3 – 5 %;

– во многих мини-магазинах и супермаркетах. На продукты, одежду, обувь, косметику, хозтовары дают скидку 3 – 10 %. В некоторых местах сэкономить можно только в определенные часы, например, с 8.00 до 13.00. При этом соцкарта не действует для товаров-участников акций и распродаж, на табак и алкоголь;

– в кафе и ресторанах по всему городу. В некоторых из них скидка от 5 до 50% положена только на комплексные обеды, в других – на все меню;

– в интернет-магазинах. Заказ обойдется дешевле в среднем на 3 – 5 %. С доставкой на дом можно оформить продукты, товары для детей и мам, обувь, одежду;

– в пунктах бытовых услуг (ремонт одежды, обуви, домашней техники), парикмахерских, фотоателье. Скидка – примерно 5 – 10 %;

– в 90 городских музеях-участниках проекта «Музеи – детям» – бесплатный вход для школьников (полный список выставочных залов – на mos.ru);

– в поездах «Аэроэкспресс» – отдельные билеты для пассажиров, имеющих право на льготный проезд;

– на городских катках. К примеру, на ВДНХ льготникам выдадут по соцкарте бесплатный или по сниженной цене билет на каток без предъявления других документов;

– на региональных продуктовых ярмарках. По соцкарте действует постоянная скидка 5 %. Дополнительные скидки появляются каждый день на определенные товары от 10 до 20 % в зависимости от дня недели;

– со скидкой от 2 до 25 % можно также сделать ремонт в квартире, получить юридическую консультацию, нанять переводчика, купить турпутевку, воспользоваться услугами агентства недвижимости, медицинских центров и фитнес-клубов.

Соцкарту можно оформить в центре госуслуг «Мои документы» (МФЦ). Для этого нужно прийти туда с паспортом или свидетельством о рождении. С собой можно также взять документы, подтверждающие право на социальную помощь; медицинский полис; страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС). В МФЦ при необходимости помогут заполнить анкету-заявку на получение соцкарты. Во время приема бесплатно сделают вашу фотографию для карты.

Социальная карта будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта.

Школьники и студенты могут также отправить заявку на социальную карту через портал правительства Москвы (mos.ru). Карта действует пять лет. Чтобы ее продлить, нужно действовать так же, как раньше.

Если остались без соцкарты, например, потеряли или ее у вас украли, тогда нужно быстрее ее заблокировать. Если на карте открыт банковский счет, то ее владельцу также надо поскорее сообщить о пропаже в банк, выпустивший карту. Информация об этом указана на самой карте и в инструкции, которую выдают вместе с ней в отдельном конверте.

После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Старая карта автоматически заблокируется. На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной.

Если вы нашли чужую социальную карту, оставьте электронное сообщение на сайте проекта (www.soccard.ru/feedback/) или позвоните на «горячую линию» Московского социального регистра – (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне над фотографией, и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты.

С 1 марта по социальной карте москвича смогут получать льготы на проезд в общественном транспорте ординаторы и студенты очной формы обучения:

– обучающиеся в аккредитованных образовательных учреждениях Москвы;

– или зарегистрированные в Москве, но обучающиеся за ее пределами в аккредитованных образовательных учреждениях.

Где активировать социальную карту?

Столичные власти предлагают жителям города и области большой выбор социальных карт: москвича, студента, учащегося, пенсионера Москвы и Подмосковья, беременных женщин и т.д. Эти самые незащищенные категории граждан нуждаются в дополнительной финансовой помощи от государства и получают ее с помощью соцкарт. В статье рассмотрим, как и для чего нужно активировать социальную карту, а также основные способы и другие важные нюансы.

Зачем нужно активировать карту?

Соцкарта выпускается по запросу гражданина и имеет разнообразный функционал:

  • используется как банковское приложение;
  • для проезда на общественном транспорте;
  • беспрепятственного посещения учебного заведения, а также бесплатного прохода в учреждения культуры Москвы;
  • для оплаты товаров и услуг со скидкой в более чем 5 тыс. торговых точек (например, сети социальных аптек «Столичка»);
  • получения социальных выплат, пособий и т.д.

Внешне соцкарта выглядит как кредитка, и даже активация социальной карты такая же, как и у банковской. Необходимость активировать карту москвича обусловлена несколькими факторами:

  1. Подтвердить намерения пользоваться социальной картой школьника и учащегося колледжа или другим видом карточки.
  2. Подтвердить, что карточка не попала в чужие руки.

Где можно активировать соцкарту?

Активировать социальную карту учащегося колледжа или школьника или другую соцкарту можно разными способами. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Через сайт mos.ru

На официальном сайте портале городских услуг города Москвы Mos.ru (бывший pgu.mos.ru) жителям столицы представлен широкий выбор госуслуг, которые можно получить дистанционно. В том числе и активация социальной карты учащегося нового образца или другой карточки.

Алгоритм действий на портале городских услуг прост:

  1. Зайти на сайт, используя логин и пароль, или пройдя несложную регистрацию.
  2. В меню выбрать раздел «Услуги», затем «Социальная поддержка», далее «Соцкарты и другие документы, дающие право на льготы».
  3. Заказать единый льготный билет для себя или своего ребенка.
  4. После получения уведомления о готовности соцкарты, активировать проездной можно через личный кабинет Mos.ru, зайдя в раздел «Активация соцкарты учащегося» .

Для активации потребуется ввести ряд чисел одой строкой:

  • 964390 ;
  • далее полностью номер соцкарты, прописанной под магнитной лентой (для карты учащегося старого образца);
  • для социалок нового образца цифры под магнитной лентой берутся до номера полиса ОМС, а затем вписываются данные, прописанные под ФИО владельца, а закрывают строку активации две цифры — 77 .

На портале Госуслуг

Активировать социальную транспортную карту можно и на портале www.gosuslugi.ru. Услуга доступна только идентифицированным пользователям. Инструкция по активации полностью соответствует предыдущему пункту.

В терминалах самообслуживания

Ученический проездной билет или другой вид соцкарты можно привести в действие и с помощью специальных терминалов Элекснет.

Для этого потребуется:

  • вставить карточку в считывающее устройство (кардридер);
  • в меню терминала выбрать соответствующую услугу;
  • нажать кнопку «Активация».

В киосках Мосгортранса

Если проездной будет использоваться не только в метро, но и в наземном общественном транспорте, соцкарту можно активировать в киосках Мосгортранса. Обычно они расположены на остановках наземного транспорта, поэтому найти их не составляет труда.

Алгоритм действий следующий:

  • вставить карточку в платежный терминал;
  • найти нужную услугу;
  • активировать льготный проезд и другие преференции для владельца соцкарты, следую указаниям на мониторе терминала.

Как начать пользоваться соцкартой в Москве?

Выпуск социальной карты учащегося предполагает ее активное использование. Понять, что активация прошла успешно можно по-разному:

  • получить уведомление в личный кабинет на сайте городских или государственных услуг;
  • через сообщение на экране терминала самообслуживания;
  • с помощью ближайшего банкомата банка-эмитента (например, Сбербанка, Банка Москвы или ВТБ для соцкарт Мир), если карточка активна — высветится меню, если нет — устройство просто не распознает ее.

Если владелец карты не проживает в Москве?

Получение социальной карты учащегося иногда приходится на период, когда держателей не проживает в столице.

В такой ситуации активация должна осуществляться через терминала «Квартоплата»:

  • вставить карточку к картоприемник;
  • выбрать в меню раздел «Пополнить баланс»;
  • внести на счет не менее 50 рублей;
  • завершить обслуживание.

Важно! Подобную операцию придется осуществлять 1 раз в полгода. Уведомление о необходимости переактивации придет на мобильный телефон держателя соцкарты за несколько дней до отключения.

Ссылка на основную публикацию